Wecken Sie Begeisterung bei unseren Kunden.

Das SÜDKURIER Medienhaus gehört als zukunftsorientiertes Medien- und Dienstleistungsunternehmen mit über 700 Mitarbeitern zu einer der Top 10 Mediengruppen in Deutschland. Früher ein reiner Zeitungsverlag, präsentieren wir uns heute als ein Unternehmen, das den digitalen Wandel in der Branche aktiv mitgestaltet und durch stetige Produktinnovationen spannende Perspektiven im Bereich Marketing und Vertrieb eröffnet.

Unser Tochterunternehmen AUF DRAHT Telefon- und Direktmarketing GmbH hat immer ein offenes Ohr und gehört mit seiner klassischen Call-Center Struktur mit Service und Verkauf zu den verlagseigenen Call Centern mit der längsten Tradition.

Möchten Sie mit Ihrem Talent zum Erfolg Ihrer Kunden und Projekte beitragen, dann freuen wir uns auf Sie als

Call Center Teamleitung Outbound (m/w)

ab sofort / Konstanz / Vollzeit
  • Starttermin: ab sofort
  • Standort: Konstanz
  • Stellenart: Vollzeit
  • Unternehmen: Auf Draht Telefon- und Direktmarketing GmbH

Unser Angebot

  • Einen modernen und entsprechend der Anforderungen flexibel gestalteten Arbeitsplatz und ein hilfsbereites und kompetentes Team.
  • Eine offene Unternehmenskultur und Vertrauensarbeitszeit für ein freies und selbstbestimmtes Zeitmanagement.
  • Vielfältige Zukunftsperspektiven, auch für Quereinsteiger.
  • Einen Arbeitsplatz in einer der schönsten Freizeitregionen Deutschlands.
  • Das gute Gefühl, Teil eines verantwortungsvollen Medienunternehmens zu sein, das auf eine über 70-jährige Erfolgsgeschichte zurückblicken kann.

Ihre Aufgaben

  • Sie verantworten ein Team im Bereich Outbound mit allen Komponenten des aktiven Telefonmarketings.
    Dies umfasst sowohl die Bereiche Abonnentengewinnung und Anzeigenverkauf als auch Maßnahmen zur Kundenbindung und Datenpflege.
  • Sie führen zielorientiert ein Mitarbeiterteam von 5 – 15 Personen.
  • Sie coachen und schulen ihre Mitarbeiter im täglichen Arbeitsprozess.
  • Sie sorgen für die Einhaltung vereinbarter Verkaufsparameter und Vertriebsziele.
  • Sie erstellen Einsatzpläne entsprechend der Auftragssituation.
  • Sie sind verantwortlich für eine reibungslose Kommunikation mit den Auftraggebern.
  • Sie führen proaktiv die laufenden Outbound-Maßnahmen.
  • Sie erkennen neue Wertschöpfungspotenziale und testen deren Umsetzung.

Ihr Profil

  • Idealerweise haben Sie Erfahrung im Anzeigen und Vertriebsgeschäft eines Zeitungsverlages und/oder im Bereich Callcenter/Outbound.
  • Ihr Führungsstil ist motivierend und teamfördernd.
  • Sie sind eine integrierende Persönlichkeit mit dem richtigen Gespür für die Belange der Mitarbeiter.
  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
  • Sie sind in der Lage eine Vielzahl von Einzelaktivitäten parallel zu steuern und verlieren auch in hektischen Phasen nicht den Überblick.
  • Digitale Trends und Transformationsprozesse sind eine Leidenschaft von Ihnen.
  • Kenntnisse im Umgang mit SAP-R3 und CRM-Anwendungen sind wünschenswert.

Diesen Job empfehlen:

Sie haben noch Fragen?

Nehmen Sie mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner Kontakt auf:

Silke Görnitz
SÜDKURIER GmbH Medienhaus
+49(0)7531/999-1367

Das SÜDKURIER Medienhaus gehört als zukunftsorientiertes Medien- und Dienstleistungsunternehmen mit über 700 Mitarbeitern zu einer der Top 10 Mediengruppen in Deutschland. Früher ein reiner Zeitungsverlag, präsentieren wir uns heute als ein Unternehmen, das den digitalen Wandel in der Branche aktiv mitgestaltet und durch stetige Produktinnovationen spannende Perspektiven im Bereich Marketing und Vertrieb eröffnet.

Unser Tochterunternehmen AUF DRAHT Telefon- und Direktmarketing GmbH hat immer ein offenes Ohr und gehört mit seiner klassischen Call-Center Struktur mit Service und Verkauf zu den verlagseigenen Call Centern mit der längsten Tradition.

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